1. Hướng dẫn chung:

Các khái niệm về dịch vụ công trực tuyến:

Theo Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của  Thủ tướng Chính phủ, chúng ta có những khái niệm về dịch vụ hành chính công, dịch vụ công trực tuyến như sau:

1. Dịch vụ hành chính công: Là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân dưới hình thức các loại giấy tờ có giá trị pháp lý hoặc dưới hình thức thông báo kết quả thực hiện trong các lĩnh vực mà cơ quan nhà nước đó quản lý.

2. Dịch vụ công trực tuyến: dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.

Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo 02 mức độ như sau:

a) Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: là dịch vụ bảo đảm cung cấp toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính, việc thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường mạng. Việc trả kết quả được thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.

b) Dịch vụ công trực tuyến một phần: là dịch vụ công trực tuyến không bảo đảm các điều kiện quy định của Dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

2. Hướng dẫn đăng nhập Hệ thống TTGQTTHC tỉnh Thanh Hóa :

https://motcua.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/huong-dan-su-dung

3. Hướng dẫn tra cứu TTHC trên cổng dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa:

https://motcua.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/huong-dan-su-dung

4. Hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến: 

https://motcua.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/huong-dan-su-dung

5. Hướng dẫn đổi Giấy phép lái xe trực tuyến:

https://motcua.thanhhoa.gov.vn/portaldvc/huong-dan-su-dung